DIN EN ISO 9002 für die Möbeltransportbranche

Gerne nehme ich nützliche Tipps für die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems entgegen. Wir sind zwar noch ein kleiner Betrieb, dennoch möchten wir gerne zertifiziert werden. Wie ist das möglich? Welchen Aufwand werde ich betreiben müssen? Gerne lasse ich mir auch gute Literatur zu diesem Thema empfehlen - habe nämlich bald Geburtstag.
Vielen Dank für Eure qualifizierten Antworten.

Hallo Andreas,
Die dIN EN ISO 9002:1994 wurde durch die 9001:2000 ersetzt. Die Übergangsfrist läuft am 15.12.2003 aus.
Ihr solltet mit der 9001 arbeiten. Ausschlüsse sind möglich. Als Einführung in QM kann ich das Buch von Tilo Pfeifer, Qualitätsmanagement, ca. 35,00 € empfehlen (ISBN habe ich gerade nicht zur Hand). Dieses Buch gibt vor allem für Anfänger einen globalen Überblick über das gesamte QM-Thema, QM-Werkzeuge usw.
Viel Spass
Vivian

Danke Vivian. Die ISBN werde ich mir schon beschaffen können. Vielen Dank.

: Gerne nehme ich nützliche Tipps für die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems entgegen. Wir sind zwar noch ein kleiner Betrieb, dennoch möchten wir gerne zertifiziert werden. Wie ist das möglich? Welchen Aufwand werde ich betreiben müssen? Gerne lasse ich mir auch gute Literatur zu diesem Thema empfehlen - habe nämlich bald Geburtstag.
: Vielen Dank für Eure qualifizierten Antworten.
Das bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie hat einen klasse Leitfaden für die ISO 9001:2000 herausgegeben. Das Teil kann man herunterladen oder als Druckschrift kostenlos bestellen. (www.stmwvt.bayern.de) Darin sind alle Anforderungen der ISO insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen aufgeführt und beschrieben, was zu tun ist. Wozu also Geld ausgeben?
Gruß Dieter

: Gerne nehme ich nützliche Tipps für die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems entgegen. Wir sind zwar noch ein kleiner Betrieb, dennoch möchten wir gerne zertifiziert werden. Wie ist das möglich? Welchen Aufwand werde ich betreiben müssen? Gerne lasse ich mir auch gute Literatur zu diesem Thema empfehlen - habe nämlich bald Geburtstag.
: Vielen Dank für Eure qualifizierten Antworten.
herr portwich, wenn sie sich für QM und ISO zertifizierungen interessieren, dann sollten sie sich evtl. an einen interessenverband der deutschen logistikunternehmen wenden. die informationen die sie dort erhalten sind wahrscheinlich weitaus qualifizierter als die, die sie in wenig frequentierten foren erhalten. zudem müssen sie nicht zunächst ein gesamtes buch lesen um im anschluß festellen zu müssen, dass lediglich 30\% für sie nutzbar sind.
mfg

: Danke Vivian. Die ISBN werde ich mir schon beschaffen können. Vielen Dank.