Qualitätsmanagement mit SPM-2000

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#12112 by dieter henzel
Qualitätsmanagement mit SPM-2000 was created by dieter henzel
Um die Qualität des Betriebsklimas zu analysieren. Haben wir ein junges Team aus Leipzig engagiert, die eine Befragung unserer Mitarbeiter durchführte. Die Fragebögen waren sehr komplex und thematisierten sogar Dinge wie Sport und Ernährung. Die Firma hieß SPM-2000 und präsentierte und sehr zeitnah konstruktive Ergebnisse und Empfehlungen, mit deren Hilfe wir so einige Schwachstellen beheben konnten.

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  • Wolfgang Horn
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#12125 by Wolfgang Horn
Replied by Wolfgang Horn on topic Re: Qualitätsmanagement mit SPM-2000

: Um die Qualität des Betriebsklimas zu analysieren. Haben wir ein junges Team aus Leipzig engagiert, die eine Befragung unserer Mitarbeiter durchführte. Die Fragebögen waren sehr komplex und thematisierten sogar Dinge wie Sport und Ernährung. Die Firma hieß SPM-2000 und präsentierte und sehr zeitnah konstruktive Ergebnisse und Empfehlungen, mit deren Hilfe wir so einige Schwachstellen beheben konnten.

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  • Wolfgang Horn
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#12126 by Wolfgang Horn
Replied by Wolfgang Horn on topic Re: Qualitätsmanagement mit SPM-2000
Hi, Her Henzel,
: Um die Qualität des Betriebsklimas zu analysieren. Haben wir ein junges Team aus Leipzig engagiert, die eine Befragung unserer Mitarbeiter durchführte. Die Fragebögen waren sehr komplex und thematisierten sogar Dinge wie Sport und Ernährung.
Wer mehrere Firmen kennengelernt hat, der braucht keine Fragebögen, dem genügt ein Mittagessen in der Kantine, und er spürt ziemlich gut, wie produktiv die Firma arbeitet.
Er braucht sich nur einige Gesichter herauszupicken, die ihm aufgefallen sind, und ein paar Fragen zu stellen, und schon gewinnt er klare Hinweise auf die verdeckten, tabuisierten Probleme im Unternehmen.
Wo eine Firma gerufen wird, dies nicht unauffällig "nach Gespür" zu tun, sondern mit einem erheblichen Brimborium, da sind Nebenwirkungen zu vermuten, die vielleicht sogar die größere Rolle spielen: "Unsere Mitarbeiter sollen merken, daß wir Wert auf das Betriebsklima legen."
"Unsere Mitarbeiter sollen merken, daß wir sie brauchen, vielleicht fegt das das lähmende Gespenst vom Stellenabbau hinweg."
Es kommt eben immer darauf, worauf es einem ankommt. Will man wirkliche Probleme lösen, dann hängt man sie besser nicht an die große Glocke, was an die große Glocke gehängt wird, das soll eher läuten.
Ciao
Wolfgang Horn

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  • Wolfgang Meisner
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#12265 by Wolfgang Meisner
Replied by Wolfgang Meisner on topic Re: Qualitätsmanagement mit SPM-2000
Ich kann die Aussage von Herrn Henzel nur unterstützen. Die Arbeit von SPM2000 hat unsere Firma und mich positiv überrascht und unsere Erwartungen übertroffen. Kann man nur weiterempfehlen, wissenschaftlich fundiert und wirtschaftlich korrekt.

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